Tarifs et fonctionnement
Ce que vous payez,et pourquoi.
Agilux ne vend pas seulement des licences : nous conseillons, intégrons, paramétrons, développons, formons et accompagnons. Voici comment chaque poste est facturé.
Quatre rythmes de paiement, jamais mélangés.
- Une fois
- Licences Mercator, intégration Agilux
- Chaque année
- Hébergement Cloud Agilux (contrat annuel, si choisi)
- Chaque année
- Contrat de mises à jour, contrat de services
- Au besoin
- Régie ou crédits d'heures
Six postes, expliqués simplement.
- 01
La licence Mercator
Paiement uniqueMercator se licencie par utilisateur simultané : on compte le nombre de personnes connectées en même temps, pas le nombre de salariés ni de postes. Le prix dépend de l'édition choisie et des modules ajoutés. Certains modules sont facturés par utilisateur, d'autres au forfait.
- 02
L'intégration par Agilux
Paiement uniquePour une installation classique, nos prestations (analyse, paramétrage, reprise des données usuelles, formation, démarrage) représentent environ 90 % de la valeur des licences concernées. C'est un repère d'orientation, pas un forfait. Pour un projet spécifique, une migration difficile ou une interface non standard, nous établissons une estimation personnalisée après analyse.
- 03
Le contrat de mises à jour Mercator
Coût annuelIl donne accès aux nouvelles versions de Mercator. Son montant annuel correspond à 17 % de la valeur des licences hors remise, selon les conditions de l'éditeur. L'installation des mises à jour par Agilux n'est pas comprise. Un ajout de licences en cours d'année est calculé au prorata des mois restants.
- 04
Le contrat de services Agilux
Coût annuelIl organise notre accompagnement dans la durée : assistance, tarif préférentiel en régie, accès aux crédits d'heures. Son taux est dégressif et dépend de l'historique de la collaboration : valeur des licences hors remise et prestations HTVA hors contrats, cumulées depuis le début. Pour un nouveau projet, l'estimateur le calcule sur les licences et l'intégration estimée ; il est ensuite réajusté chaque année selon les prestations réellement réalisées.
- 05
Régie et crédits d'heures
Au temps prestéLa régie facture le temps réellement presté. Les crédits d'heures sont des packs prépayés à tarif dégressif, réservés aux clients ayant un contrat de services actif. Ils sont non remboursables et restent valables tant que le contrat est actif. Une estimation, elle, sert à cadrer un budget avant le travail.
Crédits d'heures (contrat de services actif requis) Pack Tarif horaire Total HTVA 10 h 100 € 1 000 € 20 h 97,50 € 1 950 € 30 h 95 € 2 850 € 40 h 92,50 € 3 700 € 50 h 90 € 4 500 € 100 h 87,50 € 8 750 € 200 h 85 € 17 000 € - 06
L'hébergement Cloud Agilux
Contrat annuelNous hébergeons et maintenons le serveur Mercator : accès à distance par VPN, sauvegarde quotidienne, maintenance du serveur. Le Cloud Agilux est toujours conclu pour un an : les montants exprimés par mois servent de base au calcul du contrat à l'année. La mise en service de l'hébergement est offerte ; l'intégration de Mercator reste une prestation distincte. Une connexion Internet de qualité et un réseau filaire sont conseillés ; le Wi-Fi peut être moins performant.
- 50 € / dossier hébergé / mois
- 10 € / utilisateur simultané / mois
- 50 € / dossier comptable suppl. / mois
Montants mensuels servant de base au contrat annuel du Cloud.
Estimation indicative en euros HTVA, établie selon les hypothèses affichées. Elle ne constitue ni un devis ni une offre contractuelle ; seules les conditions signées font foi.
Ce qu'on nous demande le plus.
- 01
Qu'est-ce qu'un utilisateur concurrent ?
C'est une session ouverte en même temps qu'une autre. Dix collaborateurs qui utilisent Mercator à tour de rôle, mais jamais plus de trois à la fois, ont besoin de trois utilisateurs concurrents. Dans un ERP qui combine gestion commerciale et comptabilité, on retient le plus grand des deux nombres, pas leur somme.
- 02
Pourquoi l'intégration n'est-elle pas comprise dans la licence ?
La licence vous donne le droit d'utiliser le logiciel. L'intégration, c'est le travail qui le rend utile chez vous : comprendre vos processus, paramétrer, reprendre vos données, former vos équipes et vous accompagner au démarrage. Ce travail varie d'une entreprise à l'autre.
- 03
Quelle différence entre contrat de mises à jour et contrat de services ?
Le contrat de mises à jour est lié à l'éditeur : il donne accès aux nouvelles versions de Mercator. Le contrat de services est lié à Agilux : il couvre notre accompagnement dans la durée. Ce sont deux contrats distincts, aux conditions propres.
- 04
Puis-je utiliser Mercator sans le Cloud Agilux ?
Oui. Mercator peut être installé sur votre propre serveur. Le Cloud Agilux vous évite d'acheter et d'entretenir ce serveur ; c'est une option, pas une obligation.
- 05
Pourquoi un projet spécifique est-il estimé en heures ?
Parce qu'un développement sur mesure ne se déduit pas d'un prix de licence. Nous découpons le besoin en fonctionnalités, estimons chacune avec une fourchette basse et haute, puis suivons le temps réellement passé. La méthode est détaillée sur la page dédiée.